Skip to content
นโยบายและกฎหมาย
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ redbull88
จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และขอบเขตการใช้งานอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการของ redbull88 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ
-
นโยบายบัญชีสมาชิก
-
ขอบเขตการคุ้มครองข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
สิทธิ์การใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่น
รายละเอียดนโยบาย
จุดยืนด้านนโยบายของเรา
เราออกแบบนโยบายนี้ให้ตรงไปตรงมา ไม่ซับซ้อน เพื่อให้คุณรู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีทางเลือกอะไรบ้าง ข้อมูลที่เราจัดเก็บประกอบด้วย ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล ประวัติการทำรายการที่เชื่อมกับช่องทางอย่าง PromptPay และ SCB Easy รวมถึงข้อมูลการเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ต่าง ๆ ของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดูแลบัญชี ยืนยันรายการ และให้ซัพพอร์ตเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือเท่านั้น เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก เว้นแต่เป็นข้อกำหนดตามกฎหมายที่บังคับใช้ และเราไม่นำข้อมูลการชำระเงินของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการประมวลผลรายการที่คุณเริ่มต้นเอง การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณมีข้อจำกัดที่เกี่ยวข้อง คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบก่อนใช้งาน เราแนะนำให้อ่านนโยบายนี้ทั้งหมดก่อนเริ่มใช้บัญชี
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
บัญชีสมาชิก
-
ประวัติรายการ
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
เพื่อความชัดเจน เราแบ่งขอบเขตของนโยบายนี้ออกเป็นสี่ส่วน ได้แก่ สิ่งที่อยู่ภายใต้นโยบาย สิ่งที่อยู่นอกขอบเขต และสิ่งที่คุณควรตรวจสอบกับผู้ให้บริการภายนอกโดยตรง การเข้าใจขอบเขตนี้จะช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดคำถาม
-
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม redbull88 ทั้งผ่านมือถือและเว็บบราวเซอร์ รวมถึงการสลับอุปกรณ์โดยไม่ต้องเริ่มกระบวนการใหม่
-
รายการทางการเงิน
ครอบคลุมรายการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่เราเปิดให้ใช้งาน อย่างเช่น PromptPay และ SCB Easy ประวัติรายการทั้งหมดบันทึกไว้ในบัญชีและสามารถตรวจสอบได้เมื่อเข้าสู่ระบบ
-
เนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่แสดงบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้นโยบายนี้ ส่วนข้อมูลที่มาจากผู้พัฒนาเกม เช่น PG Soft หรือ Habanero อยู่ภายใต้นโยบายของผู้พัฒนาเหล่านั้นโดยตรง
-
บริการจากบุคคลภายนอก
บริการของบุคคลภายนอก เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงินหรือผู้ให้บริการเครือข่าย ไม่ได้อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ หากมีข้อสงสัยเรื่องบริการดังกล่าว โปรดติดต่อผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์หลายอย่างภายใต้นโยบายของเรา และเราพยายามทำให้กระบวนการเหล่านี้เข้าถึงได้ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ผ่านบัญชีของคุณ หากต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราจัดเก็บ ให้เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชี ข้อมูลรายการและประวัติการใช้งานจะแสดงอยู่ที่นั่น หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตของเราโดยตรง สำหรับคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล หรือหากต้องการขอให้ลบข้อมูลบางส่วน ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแจ้งชื่อบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราจัดเก็บ ประวัติรายการและรายละเอียดการใช้งานจะแสดงในส่วนที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องร้องขอเพิ่มเติม
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง สามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่า หรือส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
-
ส่งคำถามเรื่องนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ พร้อมระบุหัวข้อที่ต้องการคำชี้แจงเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงประเด็น
-
ขอให้ดำเนินการกับข้อมูล
หากต้องการขอให้ลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมแจ้งชื่อบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งสถานะให้ทราบ
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อทีมงานเรื่องนโยบาย
มีคำถามเรื่องนโยบายหรือต้องการดำเนินการกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้ โดยระบุชื่อบัญชีและหัวข้อที่ต้องการความช่วยเหลือเพื่อให้ทีมงานตอบได้รวดเร็วและตรงประเด็น
-
แชทสด
เปิดแชทสดจากหน้าแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันทีเกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบาย
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการดำเนินการที่ใช้เวลามากกว่า
-
ช่องทางในบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเลือกเมนูความช่วยเหลือในหน้าบัญชีเพื่อส่งคำขอโดยตรงจากอุปกรณ์ของคุณ ระบบจะบันทึกประวัติคำขอไว้ให้ติดตามสถานะได้
การดูแลข้อมูลของคุณ
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัย
ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงการทำรายการ เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะส่วนที่จำเป็น
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสผ่านโปรโตคอล SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่ว่าคุณจะใช้มือถือหรือเว็บบราวเซอร์
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะเซสชันของคุณขณะสลับอุปกรณ์ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเองโดยตรง
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและรายการของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่บังคับใช้ เมื่อไม่จำเป็นแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ เราจะแจ้งสถานะให้ทราบผ่านช่องทางเดิมที่คุณใช้ติดต่อมา
นโยบายนี้บังคับใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยได้หรือไม่
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในประเทศของคุณอนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่ก่อนเริ่มใช้งาน
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ redbull88 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ ประวัติรายการและข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่แสดงในบัญชี ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ
ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลที่อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงได้ด้วยตัวเอง สำหรับข้อมูลที่ต้องให้ทีมงานดำเนินการ ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
redbull88 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่
เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นเมื่อกฎหมายที่บังคับใช้กำหนดให้ต้องทำ ข้อมูลการชำระเงินถูกใช้เพื่อประมวลผลรายการที่คุณเริ่มต้นเท่านั้น
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันออกจากระบบได้หรือไม่
ได้ ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมแจ้งชื่อบัญชีและระบุว่าต้องการดำเนินการอะไร เราจะตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางเดิมที่คุณใช้ติดต่อมา
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือเปล่า
ครอบคลุมทุกช่องทางที่คุณเข้าถึงบัญชี redbull88 ไม่ว่าจะเป็นมือถือ แท็บเล็ต หรือเว็บบราวเซอร์บนคอมพิวเตอร์ ข้อมูลบัญชีและการตั้งค่าของคุณจะสอดคล้องกันโดยไม่ต้องตั้งค่าใหม่เมื่อสลับอุปกรณ์